Política de Privacidade – Lavoou

A Lavoou valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a operação dos serviços da Lavoou, como:

• Nome completo

• Telefone e e-mail

• Endereço (quando aplicável)

• Dados de uso do sistema (reservas, pagamentos, horários)

• Informações de pagamento (criptografadas e seguras)

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Identificação e autenticação do usuário

• Processamento de reservas e pagamentos

• Comunicação sobre o status dos serviços

• Atendimento ao cliente

• Aperfeiçoamento da experiência de uso

3. Compartilhamento de Dados

A Lavoou não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial

• Para provedores de serviço contratados para operar funcionalidades essenciais, sempre com cláusulas de sigilo e segurança

4. Armazenamento e Segurança

Utilizamos práticas seguras de armazenamento de dados e servidores com proteção criptografada. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção)

• Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais. Você pode configurar seu navegador para recusar esses cookies, se preferir.

7. Alterações nesta Política

A Lavoou pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários por meio dos canais oficiais caso ocorram alterações significativas.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política, entre em contato com nosso canal oficial de privacidade:

📧 [email protected]
📞 (11) 91492-3759

Lavoou – Simples, confiável e sem complicação.